Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Aktives Ideenmanagement /AIM/ - Dienstleistungen kreativer gestalten. Blickwinkel - Sozio-Informelle Beziehungen

 
: König, S.; Kristof, R.; Sihn, W.

Warnecke, H.-J.:
Aufbruch zum Fraktalen Unternehmen : Praxisbeispiele für neues Denken und Handeln
Berlin: Springer, 1995
ISBN: 3-540-58668-7
S.95-112
Deutsch
Aufsatz in Buch
Fraunhofer IPA ()
AIM; Dienstleistung; Gestaltung; Ideenmanagement; Krankenhaus; Kreativität; Kundendienst; Wachstum

Abstract
Durch die Förderung informeller Austauschbeziehungen werden Kreativitätspotentiale dauerhaft freigesetzt. Dadurch erschließt sich ein zusätzliches, bislang vernachlässigtes Gestaltungsfeld. Am Beispiel eines Krankenhauses wird vorgestellt, wie durch aktives Ideenmanagement anfänglich passive Ärzte sowie Pflegedienst- und Verwaltungsdienstmitarbeiter zu aktiven Gestaltern werden.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/PX-3483.html