Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.

Sozialkompetenz als strategischer Erfolgsfaktor im turbulenten Umfeld

Social Competence as Key Factor for Strategic Success in a Fast-Changing Environment
 
: Schmitt, P.; Emmerich, H.H.; Grandke, S.; Hentschel, W.

IM : die Fachzeitschrift für Information Management 12 (1997), Sonderheft "Business Engineering", S.41-43
ISSN: 0930-5181
ISSN: 1616-1017
Deutsch
Zeitschriftenaufsatz
Fraunhofer IPA ()
Geschäftsprozeß; Prozeßorganisation; Sozialkompetenz; Turbulentes Umfeld

Abstract
Die zunehmende Turbulenz des Umfeldes und die daraus resultierende Veränderung der Unternehmung in Richtung einer Prozeßorganisation bringt auch ein verändertes Anforderungsprofil an die Prozeßbeteiligten mit sich. Insbesondere die Förderung und der Ausbau der sozialen Kompetenz wird dabei zu einem zentralen Problem der zukünftigen Organisation. Um diese Herausforderung zu bewältigen, wurde ein Instrumentarium entwickelt, das eine Identifizierung und Gewichtung der verschiedenen Dimensionen für einzelne Hierarchiestufen bzw. Prozesse ermöglicht. Increasing changes in the environment of the enterprise and the resulting transition of its organizational form towards a process-oriented organization cause new skill requirements for the people involved. In particular the training of social competence becomes a major focus for corporations developing towards a market- and product-driven organizational form. To handle this challenge a methodic tool has been elaborated which makes it possible t o identify and rate the different dimensions of social competence for specific layers of management and organizational processes.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/PX-34328.html