Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Service als Produkt - Der Maschinen- und Anlagenbau hat die Dienstleistung entdeckt

 
: Wieland, J.

Maschinenbau-Nachrichten (1997), Nr.12, S.15-16
Deutsch
Zeitschriftenaufsatz
Fraunhofer IPA ()
Anlagenbau; Dienstleistung; Kundendienst; Maschinenbau

Abstract
Kurzer Artikel über Kundenservice.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/PX-33268.html