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1996
Conference Paper
Titel
Konzepte flexibler Workflow-Management-Systeme
Abstract
Ein häufig vorgebrachter Kritikpunkt an Workflow-Management-Systemen bezieht sich auf deren mangelnde Flexibilität: Die Interpretation von Prozeßmodellen führt zu starren, nicht praxisgemäßen Arbeitsabläufen und die Einführung von Workflow-Produkten bringt somit kaum Fortschritt. In diesem Papier werden Konzepte zur Erhöhung der Flexibilität von Vorgangssteuerungen, der steuernden Komponente von Workflow-Management-Systemen, vorgestellt. Es wird ein Rahmenmodell der konzeptionellen Architektur flexibler Vorgangssteuerungen eingeführt. Entlang dieses Modells werden Konzepte in den Bereichen Kommunikation/Kooperation, Arbeitsabläufe, Dokumentenverwaltung und zwischenbetriebliche Kooperation vorgeschlagen. Eine Realisierung dieser Konzepte kann die Flexibilität zukünftiger Workflow-Management-Systeme erhöhen.