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1997
Conference Paper
Titel
Kommunikation im Zeitalter der Informationsgesellschaft: der Kommunikations-Agent
Abstract
Dieses Papier stellt Vision und Konzept des Kommunikations-Agenten vor, eines neuartigen, auf Agententechnologie basierenden Systems zur Unterstuetzung des Benutzers im Bereich Kommunikation. Unterstuetzung von Kommunikation bedeutet hierbei nicht nur das Bereitstellen moeglichst aller gaengigen Medientypen, sondern ebenso die eigenstaendige Kontaktaufnahme zu Personen durch das Agentensystem im Auftrag des Benutzers. Eine Effizienzsteigerung der Kommunikation erfolgt ausserdem durch die automatische Ermittlung und Auswahl des am besten geeigneten Kommunikationsmediums fuer die Uebermittlung von Informationen an eine spezielle, dem Agentensystem bekannte Person. Ein weiterer Aspekt zur Verbesserung von Kommunikation ist der Einsatz eines Kontaktfilters, der Kontaktversuche von aussen vorfiltert. Der Filter wird vom Benutzer aktiviert, wenn dieser nicht oder nur in bestimmten Faellen gestoert werden moechte. Die Filterung findet durch die Identifizierung und Klassifizierung von Kantaktv ersuchen auf der Basis von Prsonenprofilen statt, die der Benutzer entweder selbst setzt oder die das System im Lauf der Zeit eigenstaendig erstellt.