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1999
Conference Paper
Titel
Das EFQM Excellence Modell und die moderne Unternehmensorganisation
Abstract
Die Lebensdauer neuer Produkte sinkt aufgrund der hohen Innovationsraten in der Produkttechnologie. Die Zeitpunkte der Markteinführung neuer Produkte entscheiden über den Erfolg. Durch ein permanentes "Upgrading" und durch Marketingstrategien steigt die Variantenzahl sehr schnell an. Das Qualitätsbewußtsein der Abnehmer und Kunden läßt die Anforderungen an die Produktsicherheit und an die Zuverlässigkeit sprunghaft steigen. Große freie Wirtschaftsräume und ein weltweit operierender Handel fördern die Globalisierung der Märkte. Unter dem Druck des internationalen Wettbewerbs folgen die Kosten der Lern- und Erfahrungskurven mit starkem Preisverfall. Allein eine hohe Dynamik und die Fähigkeit zur schnellen Anpassung der Produktionsstrukturen an die Veränderungen der Märkte und Technologien können Unternehmen zeitweise Vorteile im Wettbewerb verschaffen. Daher ist es notwendig, ein integratives Managementkonzept im Unternehmen zu implementieren, das den weitreichenden Ansprüchen neuer Orga nisationsformen und der Fokussierung auf die Qualität gerecht wird. Das EFQM Excellence Modell liefert hierzu hervorragende Potentiale und Perspektiven.