Fraunhofer-Gesellschaft

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Abwicklung von Geschäftsprozessen mittels Fehlerbaumanalyse

Sustainable improvement of business process execution with fault tree analysis
 
: Wochinger, Thomas; Schatz, Anja

ERP Management 5 (2009), Nr.2, S.51-53
ISSN: 1860-6725
Deutsch
Zeitschriftenaufsatz
Fraunhofer IPA ()
PPS; Production Planning and Control (PPC); Geschäftsprozess; business process; Fehlerbaumanalyse (FTA); fault tree analysis; Fertigungsplanung; Fertigungssteuerung

Abstract
Sichere und reibungsarme Geschäftsprozesse rund um die Produktion bilden das Rückgrat erfolgreich operierender Unternehmen. Vor allem kleinen und mittleren Unternehmen fehlt das umfassende Wissen, um nachhaltige Verbesserungsprozesse im Bereich der Produktionslogistik einzuleiten. Dort sind aus einer aktuellen Problemsituation resultierende unkoordiniert gestartete Aktionen einzelner Verantwortlicher, meist auf einen Beriech bezogen, typisch. Häufig wird die Ursache in einer mangelhaften Unterstützung der Prozesse durch die eigene ERP-/PPS-Software gesucht. Es besteht der Bedarf an einer Methode, die zieladäquat und aufwandsarm die wichtigsten Fehler und deren letztendliche Quellen im Unternehmen identifiziert. Darauf aufbauend ist eine Vorgehensweise notwendig, die hilft, aus den Fehlern systematische Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten.

 

Ideally, ERP/PPC systems completely cover and support the production logistics of a company to achieve best operative business process execution. However, non-conformances in the design of production planning and control reduce the achievable performance level in logistics. The article explains how the quality management based fault tree analysis can help to identify such inconsistencies and supports their systematic elimination. The method was adapted for production logistics within an industrial research project.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-96268.html