Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.

Methoden der Prozessgestaltung

Methods of Process Design
 
: Pirron, J.; Braun, J.

Gienke, H.:
Praxishandbuch Produktion. Loseblattausgabe : Innovatives Produktionsmanagement: Organisation, Konzepte, Controlling
Köln: Deutscher Wirtschaftsdienst
Kap. 6.4 (Ergänzungslieferung Juni 2001)
Deutsch
Aufsatz in Buch
Fraunhofer IPA ()
Geschäftsprozeßgestaltung; Kundenzufriedenheit; Prozeßkosten; Produktqualität

Abstract
Prozeßmanagement hat die Einführung und den wirtschaftlichen Betrieb durchgängiger Geschäftsprozesse mit optimalen Leistungen zum Ziel. Der Autor analysiert und beschreibt verschiedene Gestaltungsansätze, die insbesondere die Faktoren Kundenzufriedenheit, Produktqualität, Zeitmanagement und Prozeßkosten berücksichtigen.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-8236.html