Fraunhofer-Gesellschaft

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Mehrwertdienste und E-Business für das strategische Instandhaltungsmanagement

Value added services and e-business for the strategic maintenance management
 
: Sihn, W.

Männel, W. ; Gesellschaft für angewandte Betriebswirtschaft mbH -GAB-, Lauf/Pegnitz:
Fachseminar Instandhaltung 2001 : 9. und 10. Mai 2001, Frankfurt am Main
Lauf an der Pegnitz: Verlag der GAB, 2001
ISBN: 3-927878-71-5
S.41-52
Fachseminar Instandhaltung <2001, Frankfurt am Main>
Deutsch
Konferenzbeitrag
Fraunhofer IPA ()
E-business; Electronic Commerce; Business-to-Business (B2B); maintenance; Serviceplattform; service platform; Instandhaltung

Abstract
Zunächst wird das E-Business in seinen Ausprägungen betrachtet und ein Trend prognostiziert, der im Rahmen der Internet-Revolution zu erkennen ist. Die Vorteile und der Nutzen des E-Business werden dargelegt und es wird ein Bezug hergestellt zwischen den Werkzeugen und den Anwendungsfeldern/ Nutzenpotenzialen in der Instandhaltung. Es wird die Frage gestellt, wie das e-business die Instandhaltung beeinflusst Das Internet dient hierbei als Informations- und Kommunikationsplattform und als Beschleuniger der Ablauforganisation in der Instandhaltung. Verschiedene Beispiele veranschaulichen diese Zusammenhänge. Eine IPA-Unfrage beantwortet die Frage was sich die Unternehmen im Service wünschen.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-7828.html