Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.

"Dienstleistung wird High-Tech" - auf dem Weg zu einem Plädoyer für eine humanzentrierte Dienstleistungswissenschaft

 
: Böhmann, Tilo; Bienzeisler, Bernd; Dunkel, Wolfgang; Jacobsen, Heike

Ernst, Gerhard (Hrsg.):
Digitale Transformation. Arbeit in Dienstleistungssystemen
Baden-Baden: Nomos Verlagsgesellschaft, 2020 (Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing 5)
ISBN: 978-3-8487-6225-5
ISBN: 978-3-7489-0341-3
ISBN: 3-8487-6225-0
S.305-309
Deutsch
Aufsatz in Buch
Fraunhofer IAO ()

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-621787.html