Publica
Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten. Technische Infrastrukturen für Smart Services
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Volltext urn:nbn:de:0011-n-6183993 (456 KByte PDF) MD5 Fingerprint: a144d32b6ebcd5d15e4a57a7e77b22e4 Erstellt am: 12.12.2020 |
| Bauer, Wilhelm (Hrsg.); Riedel, Oliver (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.); Hermann, Sibylle (Hrsg.):
Smart Services : Chancen erkennen und nutzen
Stuttgart: Fraunhofer IAO, 2020
S.49-57 |
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| Deutsch |
| Aufsatz in Buch, Elektronische Publikation |
| Fraunhofer IAO () |
Abstract
Daten werden schon lange genutzt, um die Qualität und Produktivität von Dienstleistungen zu verbessern. Neu ist, dass aufbereitete Daten bald überall verfügbar sein werden, wodurch eine gesteuerte und flexible Dienstleistungserbringung möglich wird. Neu ist auch die Vernetzung unterschiedlichster Akteure, die durch die Nutzung digitaler Plattformen eine neue Dynamik erhält. Dem Zugang zu der entsprechenden technischen Infrastruktur kommt hierbei eine Schlüsselfunktion zu.