Fraunhofer-Gesellschaft

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Künstliche Intelligenz in der Unternehmenspraxis

Studie zu Auswirkungen auf Dienstleistung und Produktion
 
: Dukino, Claudia; Friedrich, Michaela; Ganz, Walter; Hämmerle, Moritz; Kötter, Falko; Meiren, Thomas; Neuhüttler, Jens; Renner, Thomas; Schuler, Sven; Zaiser, Helmut
: Bauer, Wilhelm; Ganz, Walter; Hämmerle, Moritz; Renner, Thomas

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Volltext urn:nbn:de:0011-n-5724647 (6.4 MByte PDF)
MD5 Fingerprint: 216f398a8407523d954df0011e6481c7
Erstellt am: 31.1.2020

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Stuttgart: Fraunhofer Verlag, 2019, 85 S.
ISBN: 978-3-8396-1554-6
Deutsch
Studie, Elektronische Publikation
Fraunhofer IAO ()
Office & workplace; Künstliche Intelligenz im Unternehmen; Künstliche Intelligenz als Treiber für Veränderungen; Geschäftsführer; Unternehmensentwickler; Personalentwickler; Arbeitsgestalter

Abstract
Künstliche Intelligenz ist eines der wichtigsten Zukunftsthemen für Unternehmen. Doch inwieweit sind diese darauf vorbereitet? Welche Auswirkungen auf Organisation, Personal und Führung sind zu erwarten? Welche Strategien und Konzepte verfolgen Unternehmen mit bereits implementierten KI-Anwendungen? Erste Antworten auf diese und weitere Fragen hat das Fraunhofer IAO in einer umfassenden Unternehmensbefragung ermittelt, an der sich insgesamt 309 Betriebe beteiligt haben. Die Ergebnisse der Befragung und die flankierenden Gespräche mit zahlreichen Expertinnen und Experten machen zudem deutlich, dass mit dem Einsatz Künstlicher Intelligenz eine große Erwartungshaltung in den Betrieben verbunden ist. Für die Unternehmen kommt es nun darauf an, die Potenziale für den Einsatz Künstlicher Intelligenz systematisch zu ermitteln, tragfähige Lösungen zu entwickeln und die Anwendungen unter enger Einbeziehung der Mitarbeitenden umzusetzen. Ein Leitfaden am Ende der Studie liefert hierzu eine Reihe an Vorschlägen und Empfehlungen.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-572464.html