Fraunhofer-Gesellschaft

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Smart Services im Maschinenbau

Systematische Entwicklung digital unterstützter Dienstleistungen
 
: Meiren, Thomas; Neuhüttler, Jens

wt Werkstattstechnik online 109 (2019), Nr.7/8, S.555-557
https://www.werkstattstechnik.de/wt/
ISSN: 1436-4980
ISSN: 1436-5006
Bundesministerium für Bildung und Forschung BMBF (Deutschland)
Innovationen für die Produktion, Dienstleistung und Arbeit von morgen; 02K16C010; iSrv
Intelligentes Servicesystem
Bundesministerium für Bildung und Forschung BMBF (Deutschland)
Innovationen für die Produktion, Dienstleistung und Arbeit von morgen; 02K16C012; iSrv
Intelligentes Servicesystem
Deutsch
Zeitschriftenaufsatz
Fraunhofer IAO ()

Abstract
Smart Services zählen derzeit zu den am meisten diskutierten Themen in deutschen Unternehmen. Für den Maschinenbau bieten sie eine viel versprechende Möglichkeit, das bestehende Dienstleistungsportfolio mithilfe digitaler Technologien zu erweitern und somit neue Geschäftsfelder zu erschließen. Der Beitrag stellt ein aufgabenbasiertes Referenzmodell vor, wie sich Smart Services von der Idee bis zum Markt entwickeln lassen.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-558147.html