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2005
Conference Paper
Titel
Anforderungen an Kennzahlen verstehen, Stolpersteine bei Konzeption und Einführung erkennen
Abstract
Grundlage der Kennzahlenauswahl und -gestaltung ist die Kenntnis der Markt- und Kundenanforderungen. Zunächst werden die aus zahlreichen IPA-Projekten kondensierten Stolpersteinen auf dem Weg zu einer kennzahlengesteuerten Produktion beschrieben. Aufbauend hierauf werden Grundregeln für die erfolgreiche Implementierung von Kennzahlen abgeleitet. Der Beitrag beschreibt ein Vorgehen zum Aufbau eines Kennzahlensystems mit den erforderlichen Schritten.