Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.

Kennzahlen und QM

 
: Schloske, A.; Thieme, P.

Schloske, A.; Mannuß, O.; Lindinger, C. ; Management Circle -MCF-, Frankfurt/Main:
Der neue Qualitätsmanager : Verbessern Sie Ihre Methoden-, Rechts- und Führungskompetenz nachhaltig! 13. und 14. Juni 2006 bei München
Eschborn, 2006 (Management Circle Intensivseminar)
180 S.
Seminar "Der neue Qualitätsmanager" <2006, Düsseldorf>
Deutsch
Konferenzbeitrag
Fraunhofer IPA ()
Qualitätsmanagement; ISO 9001; Fehler-Prozess-Matrix (FPM); FMEA; QFD - Quality Function Deployment; Produktlebenszyklus; Kennzahl

Abstract
Das Leiten von Organisationseinheiten fordert von den Führungskräften in zunehmendem Maße die Anwendung von Managementmethoden. Der sinnvolle und zielgerichtete Einsatz von Kennzahlen ist dabei eine notwendige Bedingung. Nur so können die laufenden Prozesse bewertet und gesteuert werden. Weiter werden auf der Basis von Kennzahlen fundierte Entscheidungen für die Zukunft getroffen. Diese Vorgehensweise wird von Qualitätsmanagementnormen, wie der ISO 9001, empfohlen und teilweise auch gefordert. Die Inhalte der Veröffentlichung zeigen, wie diese Anforderungen mit bekannten Managementmethoden erfüllt werden können. Darüber hinaus werden neue Methoden vorgestellt, die sich bereits in der Praxis bewährt haben.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-46443.html