Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Mit Service zu neuen Geschäftsmodellen - ökonomische Potenziale identifizieren

 
: Lay, G.; Schröter, M.

:

Barkawi, K.:
Erfolgreich mit After Sales Services : Geschäftsstrategien für Servicemanagement und Ersatzteillogistik
Berlin: Springer, 2006
ISBN: 3-540-27999-7
ISBN: 978-3-540-27999-0
S.333-347
Deutsch
Aufsatz in Buch
Fraunhofer ISI ()

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-45227.html