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2001
Journal Article
Titel
Das "e" für den Service
Abstract
Allein über das Produkt können sich Maschinen- und Anlagenbauer nicht mehr von der Konkurrenz differenzieren.Mit der Service-Plattform hat der Fraunhofer-Verbund "e-industrial Services" ein Protal geschaffen, mit dem sich Zusatzdienstleistungen über das Internet erbringen lassen.