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2015
Book Article
Titel
Konzeption einer Benchmarking-Studie zum Ausschreibungsmanagement in der Kontraktlogistik
Abstract
Der Beitrag zeigt das Konzept für eine Benchmarking-Studie im Ausschreibungsmanagement der Kontraktlogistik anhand des in den Kapiteln 9-11 beschriebenen Vorgehens auf. Es werden sowohl der Referenzprozess und Leistungsmessgrößen als auch Werte aus Sicht des Kunden für das Ausschreibungsmanagement der Kontraktlogistik vorgestellt.
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