Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.

Prozessorientiertes Produktivitätsmanagement in der Dienstleistungserbringung

 
: Schnalzer, Kathrin; Bienzeisler, Bernd; Theis, Patrick; Winter, Patrick

Ganz, Walter (Hrsg.); Fromm, Hansjörg (Hrsg.); Satzger, Gerhard (Hrsg.); Gouthier, Matthias H.J. (Hrsg.):
Phasenübergreifendes Service Life Cycle Management zur Steigerung der Dienstleistungsproduktivität : Messung, Bewertung und Steigerung. Konzeptionelle und praxisbezogene Ansätze. Abschlusspublikation des Verbundprojekts "ServUp! - Dynamisches Phasenbezogenes Produktivitätsmanagement für Dienstleistungen"
Stuttgart: Fraunhofer IAO, 2015
S.145-154
Bundesministerium für Bildung und Forschung BMBF
01FL10083-88; ServUp!
Dynamisches phasenbezogenes Produktivitätsmanagement für Dienstleistungen
Deutsch
Aufsatz in Buch
Fraunhofer IAO ()

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-372315.html