Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Quality Function Deployment (QFD)

Produkte kunden- und wettbewerbsorientiert entwickeln. Seminar SPA, 26. November 2015, Stuttgart
 
: Verl, Alexander; Bauernhansl, Thomas
: Stuttgarter Produktionsakademie

Stuttgart, 2015
Seminar SPA, 246
Seminar "Quality Function Deployment" (QFD) <2015, Stuttgart>
Deutsch
Tagungsband
Fraunhofer IPA ()
Qualitätssicherung; Produktentwicklung; QFD - Quality Function Deployment; Produktplanung

Abstract
Quality Function Deployment (QFD) gehört zu den erfolgreichsten Methoden der Produktplanung. Sie leitet erfolgskritische Produktmerkmale unter strikter Marktorientierung ab. Ihr strategischer Ansatz ist die Trennung von Kundenanforderungen und technischen Lösungsmerkmalen, sodass Produktmerkmale niemals ohne differenzierte Kenntnisse der Kundenanforderungen festgelegt werden. Das Ergebnis sind Produkte und Dienstleistungen, die der Kunde wirklich wünscht. Die Teilnehmer dieses Seminars erfahren, wie sie die Stimme des Kunden ermitteln und in marktfähige Produkte übersetzen. Sie sind anschließend in der Lage, eigenständig eine QFD in ihrem Unternehmen durchzuführen.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-367386.html