Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Auf dem Weg zum papierlosen Qualitätsmanagement - EDV-Systeme zur Prozeßvisualisierung

On the way to paperless Quality Management
 
: Schloske, A.

Christelsohn Consulting Euregio:
ISO 9001:2000 - Praxistips zur Umsetzung : Seminar, 01. März, 2000, Berlin
Alsdorf, 2000
Seminar ISO 9001:2000 <2000, Berlin>
Deutsch
Konferenzbeitrag
Fraunhofer IPA ()
Qualitätsmanagementsystem; quality management system; Workflow; Intranet; Prozeßorientierung; Prozeßsimulation; process orientation; process smulation; Prozeßvisualisierung; process visualisation; Dokumentation

Abstract
Die Dokumentation stellt einen wichtigen Bestandteil von Qualitätsmanagementsystemen dar. Durch den Einsatz von geeigneten EDV-Systemen lassen sich bei Erstellung, Anwendung und Optimierung erhebliche Rationalisierungs- und Nutzenpotentiale ausschöpfen. Der Beitrag beschreibt, welchen Nutzen Office-Tools, Workflow-Systeme und Speziallösungen bei der Darstellung von Geschäftsprozessen bis hin zur Prozessverbesserung mittels Simulation bieten. Ergänzt wird der Beitrag durch eine detaillierte Marktübersicht zu den beschriebenen EDV-Systemen.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-3514.html