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2015
Conference Paper
Titel
Aufbau eines wertschöpfenden Qualitätsmanagementsystems
Abstract
Die Struktur des Betrachtungsumfangs eines Qualitätsmanagementsystems ist mit entscheidend für den Erfolg des Unternehmens. Besondere Berücksichtigung finden dabei die Interessensgruppen einer Organisation. Dazu gehören besonders die Führungskräfte, Mitarbeiter und Kunden mit Ihren Forderungen und Erwartungen. Aber auch die effektive und effiziente Gestaltung der Prozesslandschaft ist ein wesentlicher Baustein eines wertschöpfenden Qualitätsmanagementsystems.
Konferenz