Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Aufbau und Organisation von Customer Care Centern

Forum mit Workshop "Professionelles Management der Kundenbeziehungen - Strategien, Trends und Praxisberichte zum erfolgreichen Customer Care" von Fraunhofer IAO findet am 25. und 26. September 2001 im Institutszentrum Stuttgart
 
: Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation -IAO-, Stuttgart

Stuttgart: Fraunhofer IAO, 2001
Forum "Aufbau und Organisation von Customer Care Centern" <2001, Stuttgart>
Workshop "Professionelles Management der Kundenbeziehungen - Strategien, Trends und Praxisberichte zum erfolgreichen Customer Care" <2001, Stuttgart>
Deutsch
Tagungsband
Fraunhofer IAO ()
Kundenbeziehung; Customer Care; Kundenmanagement; Kundenorientierung

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-297925.html