Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Open Innovation mit Senioren

Gestaltungsempfehlungen für eine Open Innovation Community
 
: Luzsa, Robert; Williger, Bettina; Lang, Frieder R.

Stuttgart: Fraunhofer Verlag, 2014, 60 S.
ISBN: 3-8396-0732-9
Deutsch
Buch
Fraunhofer IIS ()
Webdesigner; Praktiker; Usability-Forscher; Innovationsforscher; Interfacedesigner; Web 2.0-Unternehmen; Psychologe; Gerontologie

Abstract
Immer mehr Unternehmen setzen bei der Angebotsgestaltung auf Ansätze der Nutzereinbindung - denn niemand weiß besser, was der Käufer möchte, als der Käufer selbst. Innovation-Communities bieten eine Möglichkeit, die Potentiale des Web 2.0 für die Produktenentwicklung zu nutzen. Teilnehmer können ihre Erfahrungen und Erwartungen über unterschiedliche Feedback-und Diskussionsfunktionen in den Entwicklungs- und Designprozess einbringen und so wichtige Informationen für markt- und bedürfnisgerechte Angebote geben. Hersteller profitieren dabei gerade von den Erfahrungen älterer Kunden - teilweise auch unabhängig davon, ob diese die Kernzielgruppe bilden oder nicht. Doch wie kann eine Innovation-Community auch für ältere Teilnehmer attraktiv gestaltet werden? Die Publikation gibt Antworten auf diese Frage: Sie gibt einen Überblick über Theorien und Befunde der Gerontologie und Usability-Forschung, Guidelines für barrierefreies Webdesign sowie Best-Practice-Beispiele erfolgreicher Online-Communities. Aus den vorgestellten Befunden werden konkrete Handlungs- und Gestaltungsempfehlungen für alternsgerechte Innovation-Communities abgeleitet.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-297745.html