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Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten. Technik für produktbegleitende Dienstleistungen - ein Überblick
| Lay, G.; Nippa, M.: Management produktbegleitender Dienstleistungen : Konzepte und Praxisbeispiele für Technik, Organisation und Personal in serviceorientierten Industriebetrieben Heidelberg: Physica-Verlag, 2005 ISBN: 3-7908-1567-5 S.19-34 |
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| Aufsatz in Buch |
| Fraunhofer ISI () |