Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Die Gretchenfrage in der Praxis - Kosten, Nutzen und Wirtschaftlichkeit von QM-Systemen

 
: Jochem, Roland

Qualität und Zuverlässigkeit : QZ 59 (2014), Nr.1, S.24-27
ISSN: 0033-5126
ISSN: 0720-1214
Deutsch
Zeitschriftenaufsatz
Fraunhofer IPK ()

Abstract
Wie lässt sich der Beitrag des Qualitätsmanagements zum Unternehmenserfolg in der Praxis ermitteln? Die TU Berlin und das Fraunhofer IPK haben untersucht, mit welchen Kenngrößen deutsche Unternehmen die Effektivität und die Effizienz von QM-Systemen messen. Die Studie findet eine große methodische und inhaltliche Vielfalt im Qualitätscontrolling – und überall hohen Aufwand für die Datenerhebung.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-281767.html