Fraunhofer-Gesellschaft

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Leistungsfähige Prozesse durch zielgerichteten Einsatz von QM-Werkzeugen

 
: Schloske, A.; Rönnecke, T.; Mai, C.

Gasterstädt, G.; Heiler, H.; Hummel, V.; Mai, C. ; Management Circle -MCF-, Frankfurt/Main:
High Quality Prozesse: Mit Prozessqualität zu hoher Produktqualität! : Intensivseminar am 9. u. 10 September 2003 in Köln, 23. u. 24. September 2003 in Frankfurt am Main, 21. u. 22. Oktober 2003 in München
Eschborn, 2003 (Management Circle Intensivseminar)
Intensivseminar High Quality Prozesse <2003, Köln>
Deutsch
Konferenzbeitrag
Fraunhofer IPA ()
FMEA; Qualitätsmanagement; Prozeßtransparenz; Prozeßvisualisierung; Qualitätskennzahl; QFD - Quality Function Deployment; Qualitätsregelkreis

Abstract
In diesem Beitrag des Intensivseminars werden zu folgenden Themen Lehrinhalte vermittelt, Probleme diskutiert und Lösungsansätze aufgezeigt und um Praxis-Berichte ergänzt:
- Prozesstranzparenz schaffen, Prozesse visualisieren
- Kritische Leistungseinflüsse identifizieren
- Leistungsvereinbarungen für Prozessschnittstellen
- Qualität umfassend messen: Qualitätskennzahlen für alle Prozesse
- Prozesse durch QM-Methoden systematisch absichern(QFD, FMEA, Seven Tools etc.)
- QM-Methoden sinnvoll verknüpfen
- Durchgängige Qualitätsregelkreise auf allen Ebenen

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-28073.html