Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Der Bankarbeitsplatz der Zukunft

 
: Engstler, M.

Die Bank (2004), Nr.9, S.65-69
ISSN: 0342-3182
Deutsch
Zeitschriftenaufsatz
Fraunhofer IAO ()
Technologie; Organisation; Personal

Abstract
Der Bankarbeitsplatz von morgen ist auf "Informationsarbeiter" zugeschnitten und wird sowohl von strategisch-organisatorischen Konzepten als auch von IT-Entwicklungen geprägt. Die eingesetzten Technologien müssen geeignet sein, betriebliche Prozesse zu optimieren, die Dienstleistungsqualität zu verbessern und die Kommunikation mit den Kunden zu modernisieren.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-26104.html