Abstract
Smart-Home-/Smart-Grid-Komponenten und deren Verwendung in energieeffizienten Elektroinstallationen sind nicht zuletzt angesichts der Energiewende ein Wachstumsmarkt. Diese komplexen und neuartigen Produkte verlangen gut geschulte Fachkräfte. Im Berufsalltag wird betroffenen Elektro-Planern, Vertriebsmitarbeitern sowie Handwerkern und Technikern immer wieder zurückgespiegelt, wo Wissenslücken bestehen. Die Herausforderung liegt darin, dieses Wissen schnell und anwendungsorientiert aufzubauen und unterschiedlich große Lücken eines differenzierten Anwenderkreises möglichst bedarfsgerecht zu schließen. Eine individualisierbare Weiterbildung und arbeitsplatznahes Lernen ist daher unabdingbar. Das dargestellte Konzept zeigt Lösungsansätze auf, wie speziell mittels mobilen Lernens Produkt-, Vertriebs- und Arbeitsprozesswissen schneller und erfolgreicher vermittelt werden kann.