Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Aufgabengerechte Kundeneinbindung

 
: Kohn, S.; Niethammer, R.M.

Klietmann, M.:
Kundenorientierung. CD-ROM : Strategie und Umsetzung. Fachbeiträge, interaktive Arbeitshilfen, Fallstudien. Stand: Februar 2004
Düsseldorf: Symposion Publishing, 2004
ISBN: 3-936608-58-X
Deutsch
Aufsatz in Buch
Fraunhofer TEG ()
Innovation; Innovationsprozeß; Kunde; Produktentwicklungsprozess; Produktentwicklung

Abstract
Bei der Entwicklung von Innovationen gilt Kundenorientierung als Erfolgsfaktor. Viele Unternehmen stellen sich daher stark die Frage, wie stark, unter welchen Bedingungen und in welchen Phasen des Innovationsprozesses Kunden in die Produktneuentwicklung einbezogen werden sollen. Untersuchungen zeigen, dass Kundeneinbindung nicht in jedem Fall zweckmäßig ist.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-23586.html