Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Benchmarking im Vertrieb des Technischen Handels

Ergebnisse einer mehrjährigen Studienreihe
 
: Wrobel, Heiko
: Vierhaus, Thomas

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Stuttgart: Fraunhofer Verlag, 2012, XII, 125 S.
ISBN: 3-8396-0425-7
ISBN: 978-3-8396-0425-0
Deutsch
Studie
Fraunhofer IIS ()
Geschäftsführer; Vertriebsleiter; Außendienstleiter; Außendienstmitarbeiter; Benchmarking-Experte; Vertriebs-Experte

Abstract
Der Vertrieb gehört zu den absoluten Kernaufgaben im Technischen Handel. Doch wie lösen die Unternehmen diese Herausforderung in der Praxis? Welche Leistungen erzielen sie tatsächlich bei der Betreuung ihrer Kunden am Markt? Und welche Faktoren entscheiden letztlich über Erfolg und Misserfolg von Vertriebsorganisationen?

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-213900.html