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Entwicklung einer Balanced Scorecard für die produktbegleitenden Dienstleistungen Beratung, Reparatur und Schulung
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2003
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Titel
Entwicklung einer Balanced Scorecard für die produktbegleitenden Dienstleistungen Beratung, Reparatur und Schulung
Author(s)
Jung Erceg, P.
Hauptwerk
Controlling produktbegleitender Dienstleistungen
Language
German
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Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung ISI