Fraunhofer-Gesellschaft

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ISO 9000:2000 sowie Kopplung von Strategie und QM-System

 
: Hornung, M.

Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung -IPA-, Stuttgart:
Strategie und QM-System koppeln : Balanced Scorecard und ISO 9000:2000 integrieren, Fraunhofer IPA Workshop, 1. Juli 2003, Stuttgart-Vaihingen
Stuttgart, 2003
Workshop Strategie und QM-System koppeln
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung (Workshop)
Deutsch
Konferenzbeitrag
Fraunhofer IPA ()
Qualitätsmanagementsystem; quality management system; Prozessmodell; process model; Qualität

Abstract
Zunächst werden Grundlagen zur ISO 9000:2000, das Prozessmodell nach ISO 9001:2000 sowie wesentliche Anforderungen nach ISO 9001:2000 an Prozesse und Ziele vorgestellt. Danach wird ein Konzept zur Kopplung von Strategie und QM-System erläutert. Abschließend werden vorteile eines prozessorientierten QM-Systems aufgezeigt.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-19065.html