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2003
Conference Paper
Titel
ISO 9000:2000 sowie Kopplung von Strategie und QM-System
Abstract
Zunächst werden Grundlagen zur ISO 9000:2000, das Prozessmodell nach ISO 9001:2000 sowie wesentliche Anforderungen nach ISO 9001:2000 an Prozesse und Ziele vorgestellt. Danach wird ein Konzept zur Kopplung von Strategie und QM-System erläutert. Abschließend werden vorteile eines prozessorientierten QM-Systems aufgezeigt.