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2002
Conference Paper
Titel
Wissensmanagement in der Produktentwicklung
Titel Supplements
Methoden und Instrumente des Wissensmanagements
Alternative
Knowledge management in product development. Methods and tools for managing knowledge
Abstract
Der Produktentwicklungsprozess zählt zu den wissensintensivsten Prozessen in den Unternehmen überhaupt. Die Mitarbeiter müssen immer wieder bestehende Lösungen an neue Anforderungen und sich ständig ändernde Randbedingungen anpassen bzw. weiterentwickeln. Durch die fortschreitende Globalisierung und Dezentralisierung von F&E-Abteilungen kommt dem Wissensaustausch in der Produktentwicklung eine besondere Rolle zu. Ein systematischer Austausch scheitert häufig an den in der Produktentwicklung stark IT-orientierten Einführungen von Wissensmanagement. Erfolgversprechend sind hingegen gerade die Projekte, in denen der Mensch in den Mittelpunkt gestellt wird und Methoden und Instrumente entwickelt/ eingesetzt werden, die dem besonderen Charakter von Wissen (bspw. implizit/ explizit) und den Zielen des Wissensaustausches gerecht werden. Die IT übernimmt hierfür eine wichtige Katalysatorrolle. In diesem Beitrag werden verschiedene, vorwiegend organisatorische Instrumente des Wissensmanagements mit Beispielen und ihren Vor- und Nachteilen beschrieben.