Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Qualität als entscheidender Wettbewerbsfaktor

 
: Mai, C.

Bullinger, H.-J.; Warnecke, H.-J.; Westkämper, E.; Niemann, J.; Balve, P.; Bauer, S.; Gerlach, G.:
Neue Organisationsformen im Unternehmen. 2., neu bearb. und erw. Aufl. : Ein Handbuch für das moderne Management
Berlin: Springer, 2003
ISBN: 3-540-67610-4
S.925-932
Deutsch
Aufsatz in Buch
Fraunhofer IPA ()
Qualität; Wettbewerb; Unternehmen

Abstract
Die Bedeutung von "Qualität" hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt. Qualität als Leistungsmerkmal von Produkten, Prozessen und Systemen wird heute vielschichtig und sehr differenziert betrachtet. Entsprechend vielfältig sind die Konzepte und Methoden, die Unternehmen heute zur Erzielung von Qualität in unterschiedlichsten Organisationsformen heranziehen.

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-15540.html