Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Zusammenfassung. Standardisierung in der deutschen Dienstleistungswirtschaft

 
: Fähnrich, K.-P.; Mörschel, I.

Deutsches Institut für Normung e.V. -DIN-, Berlin:
Standardisierung in der deutschen Dienstleistungswirtschaft : Potenziale und Handlungsbedarf
Berlin: Beuth, 2002 (DIN-Fachbericht 116)
ISBN: 3-410-15144-3
S.177-179
Deutsch
Aufsatz in Buch
Fraunhofer IAO ()

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/N-15014.html