Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.

Kundenorientiertes Service Engineering: Den Kunden erfolgreich in die Entwicklung von busines-to-business-Dienstleistungen einbinden

 
: Opitz, M.; Vossen, I.

Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation -IAO-, Stuttgart; Verein Deutscher Dienstleistungsingenieure e.V. -VDLI-:
Service Engineering 2001. Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen. Bd.2: Seminartag : Stuttgart, 28.-30. November 2001
Stuttgart: IAO, 2001
Forum Service Engineering <2001, Stuttgart>
Deutsch
Konferenzbeitrag
Fraunhofer IAO ()

: http://publica.fraunhofer.de/dokumente/B-70927.html