Chemie im Umbruch - Effiziente Auftragsabwicklung

Die heutige Wettbewerbssituation der Industriebetriebe ist unter anderem dadurch gekennzeichnet, daß sie sich schnell auf Kundenwünsche einstellen müssen und kurze Lieferzeiten bei hoher Termintreue zu erreichen haben. Die notwendige Kundenorientierung und Flexibilität erfordert eine wirtschaftliche und effiziente Auftragsabwicklung. Gefordert ist eine zielgerichtete Kooperation aller vom Auftragsdurchlauf tangierten Funktionsbereiche. Die zur Kundenorientierung führende Senkung von Auftragsdurchlaufzeiten und Kosten stellt gerade die Chemie-Industrie mit ihren kapitalintensiven und inflexiblen Produktionsanlagen vor schwerwiegende Probleme. Eine Lösung liegt hier in der Neuausrichtung aller auftragsplanenden Informationsflüsse. Dies beinhaltet die Anpassung der Lenkungsstrategien, die Konzeptionierung eines integrierenden und durchgängigen Informationssystems und dessen Einbettung in einen strategischen Gesamtrahmen.