Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Wissensmanagement in dienstleistungsorientierten Geschäftsprozessen

 
: Ziegler, J.; Thies, P.

Lipp, K. ; FH Schmalkalden:
Workflow-Management in Geschäftsprozessen im Trend 2000. Fachtagung
Schmalkalden: FH, 1997
pp.162-173
Fachtagung Workflow-Management in Geschäftsprozessen im Trend 2000 <1997, Schmalkalden>
German
Conference Paper
Fraunhofer IAO ()
Entwicklungsprozeß; Intranet; verteiltes Informationssystem; wissensintensiver Geschäftsprozeß; Wissenslogistik; Wissensmanagement

Abstract
Wissensintensive Tätigkeiten bestimmen in zunehmendem Maße die Anforderungen an die informationstechnische Unterstützung im Unternehmen. Im vorliegenden Beitrag werden Methoden und Techniken des rechnerunterstützten Wissensmanagements diskutiert. Nach einer Vorstellung geeigneter Technologien und einer Integrationsarchitektur wird eine Klassifikation von Wissensmanagementtechniken eingeführt und eine Vorgehensweise zur Gestaltung und Einführung aufgezeigt.

: http://publica.fraunhofer.de/documents/PX-42090.html