Fraunhofer-Gesellschaft

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Das System verändern

pQMS - ein Qualitätsmanagementsystem für Prozesse
Changing the system
 
: Edenhofer, B.; Prefi, T.; Wißler, F.

Qualität und Zuverlässigkeit : QZ 42 (1997), No.11, pp.1231-1234
ISSN: 0033-5126
ISSN: 0720-1214
German
Journal Article
Fraunhofer IPA ()
Mitarbeiterentwicklung; Mitarbeiterqualifikation; pQMS; Prozeßfähigkeit; Prozeßoptimierung; Prozeßorientierung; Qualitätsmanagement; Qualitätsmanagementsystem; Qualitätsprüfung; Qualitätssicherung

Abstract
Gedacht wird heute in Prozessen - in vielen Unternehmen wird jedoch noch mit Abteilungsgrenzen gelebt. Die Umsetzung eines prozeßorientierten QM-Systems ist dann erfolgreich, wenn es gelingt, die Überlegenheit des Prozeßgedankens im Bewußtsein der Mitarbeiter zu verankern. Der zweite Teil dieses Beitrags beschreibt die methodischen Ansätze und Vorgehensweisen im pQMS-Phasenkonzept. Today, thinking takes place in terms of processes - although in many companies these are are still acted out within departmental divisions. The implementation of a process-oriented Quality system may be judged to have been successful when the overriding importance of process-related thinking has been firmly anchored in staff consciousness. The second part ot the article describes methodical approaches and procedures used in the pQMS phase concept.

: http://publica.fraunhofer.de/documents/PX-35554.html