Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.

Aktives Ideenmanagement /AIM/ - Dienstleistungen kreativer gestalten. Blickwinkel - Sozio-Informelle Beziehungen

	Warnecke, H.-J.: Aufbruch zum Fraktalen Unternehmen : Praxisbeispiele für neues Denken und Handeln Berlin: Springer, 1995 ISBN: 3-540-58668-7 pp.95-112

	German
	Book Article
	Fraunhofer IPA ()
	AIM; Dienstleistung; Gestaltung; Ideenmanagement; Krankenhaus; Kreativität; Kundendienst; Wachstum

Abstract
Durch die Förderung informeller Austauschbeziehungen werden Kreativitätspotentiale dauerhaft freigesetzt. Dadurch erschließt sich ein zusätzliches, bislang vernachlässigtes Gestaltungsfeld. Am Beispiel eines Krankenhauses wird vorgestellt, wie durch aktives Ideenmanagement anfänglich passive Ärzte sowie Pflegedienst- und Verwaltungsdienstmitarbeiter zu aktiven Gestaltern werden.

: http://publica.fraunhofer.de/documents/PX-3483.html