Qualitätsmanagement und Qualitätscontrolling in Deutschland

Das Qualitätsmanagement steht durch die Diskussion über die entsprechenden internationalen Normen, über Total Quality Management und über die Zertifizierung im Blickpunkt der Öffentlichkeit. Während jedoch bei einer Vielzahl von Unternehmen das Thema "Qualität" nach dem Erhalt des Zertifikates wieder zu den Akten gelegt wird, haben einige andere die Bedeutung eines umfassenden Qualitätsmanagements für eine erfolgreiche Unternehmensführung erkannt. Im Rahmend es durch das Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft, Forschung und Technologie (BMBF) geförderten Verbundprojektes " Prozeßorientiertes Qualitätscontrolling " wurden bei den 13 Partnerunternehmen strukturierte Interviews geführt, um den Stand des Qualitätsmanagements und das Entwicklungsstadium des Qualitätscontrolling zu analysieren, Die wichtigsten Ergebnisse werden vorgestellt und die bestehenden Defizite hinterfragt, wobei eine Übertragung auf weite Teile der deutschen Industrie zulässig zu sein scheint