Qualitätsmanagement der Zukunft - eine umfassende Optimierung des Produktionsprozesses

In der rechnerintegrierten Fertigung sind Unternehmen im zunehmenden Maße zum Einsatz von Qualitätsmanagement(QM)-Maßnahmen gezwungen, um die vom Markt geforderte Produktqualität erreichen zu können und damit auch in Zukunft konkurrenzfähig zu bleiben. Gleichzeitig verkürzen sich die Innovationszyklen drastisch und erhöhen somit die Anforderungen an die Flexibilität der Unternehmen. Für ein wirkungsvolles Qualitätsmanagement ist daher die Integration von sowohl organisatorischen als auch von informationstechnischen Aspekten in einem umfassenden Gesamtkonzept entscheidend. Vom Arbeitskreis Qualitätsmanagement (AK QM) des Verbundprojektes "Qualitätssicherung durch CIM" (QCIM) wurde ein derartiges Konzept, das QM-Rahmenkonzept, entwickelt. Basierend auf den Normen DIN ISO 9000 ff. und DIN ISO 8402 stellt dieses Rahmenkonzept eine Architektur für innovative Qualitätsmanagementsysteme dar. Es beinhaltet Methoden und Strategien, die ein systematisches Vorgehen bei der kundenorientierten Prod uktentwicklung und Produktion ermöglichen. Das Rahmenkonzept bezieht alle am Herstellungsprozeß beteiligten Bereiche in eine qualitätsorientierte, rechnergestützte Beschreibung mit ein.