Abläufe prüfen - Strukturwandel im Unternehmen und Qualitätssicherung mit Software unterstützen

Um aus der wirtschaftlichen Talsohle herauszukommen, strebt man in vielen Industriezweigen einen Strukturwandel an. Dabei sind informations- und kommunikationstechnische Infrastrukturen neu zu strukturieren. Gleichzeitig ist eine stärkere Sensibilisierung für die Qualitätssicherung in bezug auf die internen Abläufe festzustellen. Das Motto lautet "Zertifizierung nach ISO 9000". Dieser Standard bezieht sich ganz allgemein auf Produktions- und Dienstleistungsprozesse.