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1993
Journal Article
Titel
Der Kunde muß König bleiben
Abstract
Die QFD-Methode unterstützt Produktentwicklung und Prozeßplanung. Sie dient der systematischen Umsetzung von Kundenanforderungen in Qualitätsmerkmale eines Produktes. Eine Weiterentwicklung der QFD-Methode bildet die Zuordnung aller Qualitätsmerkmale und Kundenanforderungen zu Funktionen der betrachteten Baugruppe.