Japanische Ideen zur Qualitätssicherung

In Japan sind radikale Ideen zur Qualitätssicherung für Fertigungsprozesse weit verbreitet. Mit ihnen soll das Produktversagen beim Kunden so weit wie möglich verhindert werden. Durch den wachsenden Einsatz von Computern in allen Bereichen des menschlichen Lebens (Industrie, Banken, Verwaltung etc.) steigen auch die Anforderungen and die Software-Qualität, einem Schlüsselelement des Rechners. Hierdurch treten ähnliche Probleme wie in der Fertigungsindustrie auf. Zuverlässige und funktionstüchtige Produkte sind gefordert. Die Software-Qualitätssicherung sollte deshalb die Chance nutzen und aus den Erfahrungen der fertigungsorientierten Qualitätssicherung lernen. In diesem Beitrag wird geprüft, ob diese Forderung auch erfüllbar ist.