Ganzheitliche Qualitätsregelung von Entwicklungsprozessen im Simultaneous Engineering

The robustness of development processes can be achieved by an effective quality control concept which is presented in the following. The objective of a consistently controlled business process is to balance the interests of all process partners at an optimal degree. This concept bases on the process-structure-matrix (PSM) developed at the Fraunhofer IPT. A knowledge based information system, currently developed in a research project, promotes more transparency for every process partner with respect to his position in the development process.

Das beschriebene Qualitätsregelungskonzept dient der strukturierten Gestaltung robuster, qualitätsorientierter Prozesse im Simultaneous Engineering (SE). Das System basiert auf der am Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT entwickelten Prozeß-Struktur-Matrix und erlaubt, die Prozeßqualität in verschiedenen Detailstufen zu regeln. Die Großreglung gleicht die inhaltlichen Interessen in allen internen und externen Kunden-Lieferanten-Beziehungen ab. Auf der Feinregelungsebene werden zu einem frühen Zeitpunkt Konflikte und Fehler in den Planungsergebnissen identifiziert und rechnerunterstützt beseitigt. Beide Regelungsebenen profitieren von einem Informationssystem, das Prozeßparameter für den Interessenausgleich interner und externer Kunden zur Verfügung stellt und die Prozeßkette absichert.