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2008
Journal Article
Titel
Erfolgreich zum Ziel
Titel Supplements
Fraunhofer IAO-Studie: Business-Process-Management in der Praxis
Abstract
Der Nutzen von Business-Process-Management (BPM) umfasst die Dokumentation der Prozesse in einem Unternehmen, um damit die Transparenz über die betrieblichen Abläufe zu erlangen sowie die Basis für eine Auditierung und Zertifizierung zu legen. Wie man an BPM herangeht, erläutern die Autoren der BPM-Studie vom Fraunhofer IAO Florian Kicherer und Dietmar Kopperger.