Options
2021
Study
Titel
KI im Kundendatenmanagement
Titel Supplements
Einblicke in Anwendungsmöglichkeiten
Abstract
In der Studie geht es um Anwendungsmöglichkeiten von KI im Kundendatenmanagement. Aus Interviews, die im Rahmen dieser Studie mit innovativen Produkt- und Serviceunternehmen aus dem Bereich der Kundendaten geführt worden sind, können praktische Einblicke gewonnen werden. Zusätzlich werden anhand von Praxisbeispielen die Innovationschancen der KI herausgestellt.
Verlag
Fraunhofer IAO
Verlagsort
Stuttgart
Funder
Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Wohnungsbau Baden-Württemberg WM BW