Produktrückrufe und Feldaktionen

Produktrückrufe und Feldaktionen deutscher Unternehmen sind in der letzten Zeit verstärkt in den Fokus der Öffentlichkeit gelangt. Das Fraunhofer IPT hat auf Basis der Analyse von Rückrufaktionen und von Ergebnissen aus Industrie- und Forschungsprojekten Möglichkeiten identifiziert, diese Krisen effizient zu bewältigen. Es wurden schlanke und pragmatische Prozesse, Methoden und Werkzeuge entwickelt und systematisch zusammengestellt, um Rückruf- und Feldaktionen effektiv und effizient zu meistern sowie aus ihnen nachhaltig zu lernen.